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[#1]

Oui c'est ça je vais sur l'option et quand je clic déçu j'ai service client indisponible 

[#2]

@AlexisL

Au fait, tu causes exactement de quelle option .

[#3]

Pass internet +20 Go

[#4]

@Lothie54

Depuis la souscription de ce pass , ton forfait s'est déjà renouveler ?

Un C/C des conditions .

Plus d'internet ce mois-ci, sans engagement

Avec le pass +d'internet, vous disposez de 20 Go supplémentaires ce mois-ci avec les mêmes services et usages que ce qui est prévu dans votre forfait.

Dès le jour de la souscription, le pass +d'internet est activé immédiatement et valable jusqu'à la date de renouvellement de votre forfait. Jusqu'à la date de renouvellement de votre forfait, vous pouvez souscrire plusieurs fois aux pass +d'internet.

[#5]

Pass internet +20 Go

[#6]

Oui il a été renouvelé avec l'option

[#7]

@Lothie54

A ce moment la, voir la question  par " tchat " avec un conseiller
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

[#8]

Le problème est là je n'en veux plus de cette option et je n'arrive pas à l'annuler

[#9]

@Lothie54

Prend contact avec un conseiller de la façon que j'avais posté .