Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Suspension régulière de e sim

Papou32
contributeur
371  

Suspension régulière de e sim

Bonjour,

Je possède une montre connectée  (Samsung galaxy watch 5 pro).équipée d'une e sim permettant une utilisation autonome quand le téléphone (Samsung galaxy note 9) est éteint. Cette option e sim rattachée à mon forfait  mobile est régulièrement suspendue par Orange pour une raison indéterminée et m'oblige à contacter le 3900 pour un rétablissement . Quelqu'un peut-il m'indiquer s'il rencontre le même problème et s'il a pu le régler définitivement ?

Merci

1 RÉPONSE 1
JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
327  

Re : Suspension régulière de e sim

Bonjour @Papou32,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée
Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796785 membres inscrits 🧡

4837 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne