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Bonjour à tous, je suis actuellement à l'étranger pour une durée de 4 mois. J'aimerais suspendre ma ligne pour le temps de mon séjour.
Cordialement Alexis

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Salut @GONZO84

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Obtenir-son-num%C3%A9ro-RIO-depuis-l-%C3%A9trang...

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Qu'est-ce que le numéro RIO ?
Je n'arrive pas a suspendre ma ligne.

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@GONZO84

Le code RIO tu l'obtiendras au 3179 depuis ton mobile .

Concernent la suspension de la ligne, attendre la prise en charge

par un conseiller de passage .

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Bonjour GONZO84 ,

Je prends votre demande en charge.

L'option "Suspension de forfait" est une option payante à 3€ par mois et vous sera directement prélevée sur votre facture.

Afin d'effectuer l'ajout de l'option, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :

- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Numéro de mobile, numéro client,

- Date de départ / Date de retour (Pour effectuer la suspension),

- Adresse postale.

Cordialement.

JenniKa