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Bonjour

Le 2 février j'appelais le 3970 pour passer d'un mobicarte à un forfait M6 MOBILE.

La conseillière que j'ai eu au tél, m'a indiqué qu'un contrat devait me parvenir à signature et serait à lui retourner avec les pièces justificatives (RIB, Pièce d'identité.....)

A ce jour RIEN ne m'a été adressé même après 4 relances de ma part, la réponse reste toujours la même "Nous vous adressons le contrat".....

Le 18 février j'ai reçu un mail (à la suite d'une ultime intervention de ma part.....!!!!) m'indiquant ENORE une fois que je serais tenue au courant de la suite très prochainement .???

Faut il que je prenne une décision radicale (cela commence sérieusement à m'énerver) en résiliant tous mes abonnements à orange ????? je n'hésiterais pas une seconde.

Merci de m'indiquer à quelle porte je dois taper pour être ENFIN ECOUTEE.....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonne journée.

[#2 · Accepted solution]

Salut

Regarde voir dans les mails indésirables de ta messagerie,

si le contrat y figure pas en format téléchargeable

Et concernent ceci :

Faut il que je prenne une décision radicale (cela commence sérieusement à m'énerver) en résiliant tous mes abonnements à orange ????? je n'hésiterais pas une seconde.

Tu fais comme bon te semble

Ici tu es dans un forum, ou les intervenants,

sont des clients comme toi !!!