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[#1]

Bonjour,

Je pars rarement à l'étranger, je pars quelques jours en Belgique. Faut-il faire quelque chose en particulier pour éviter une surfacturation pour des usages classiques (sms, téléphone, internet) ?

Je dispose d'un forfait 200 Go 5G avec mobile comprenant :

Appels illimités (mobiles et fixes) en France + depuis l'Europe et les DOM vers l'Europe et les DOM

SMS/MMS illimités en France+ depuis l'Europe et les DOM vers la France métropolitaine, Europe et DOM

5G

200Go d'internet mobile (débit réduit au-delà) et 120Go utilisables depuis l'Europe et les DOM

Donc a priori, je dirai que je n'ai rien à faire.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @jmroyer 

Vous pouvez utiliser votre mobile comme en France.

" Donc a priori, je dirai que je n'ai rien à faire".

Presque rien :

Pensez à activer les données mobiles et l'itinérance.

Vérifiez aussi si l'option " communiquer depuis l'étranger  " est activée ( Espace client → offre et options → maitrisez vos usages )

[#3]

Merci pour votre retour.

Pour l'espace client, c'est déjà activé.
Pour le point sur mon iPhone, je me note de l'activer.

[#4]

@jmroyer 

" Pour le point "

Qu'est ce ?

[#5]

@jyjo29 
Pensez à activer les données mobiles et l'itinérance.

[#6]

@jmroyer 

Merci !