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Bonjour, 

J’ai commandé un iPhone sur mon application orange en passant par l’étalement du paiement sur 12 mois par cetelem (partenaire orange). 
Du côté de cetelem le dossier de financement est accepté, cependant je n’ai toujours pas de confirmation de commande de la part de orange. 
Au bout de combien de temps les commandes sont validées avec les financements par Cetelem? 

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Salut @Manondu65700 

Ce genre de chose prend en moyenne une bonne 12 zène de jours , de même faire attention pas qu'un mail avec une nouvelle se trouve dans les spams et tu le supprimes sans l'avoir lu .

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Bonjour Johann,
Merci pour votre retour. 
oui je surveille régulièrement mes spams par précaution. 

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Bonjour je suis dans le même cas. Votre problème est il résolu ?

Merci