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mobile Orange gérer mon offre mobile

achat d'un smartphone

alex0804
contributeur occasionnel
437  

achat d'un smartphone

surprenant qu'Orange à qui j'ai communiqué ma nouvelle adresse en octobre dernier, qui l'a enregistrée pour la facturation de mon abonnement auquel je suis fidèle depuis 10 ans, ne puisse la modifier pour la livraison d'un smartphone que je voulais acheter.......

il serait bon que les fichiers soient mis à jour

5 RÉPONSES 5
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
387  

Re : achat d'un smartphone


Bonjour @alex0804,


Pouvez-vous me préciser votre demande. Souhaitez-vous avoir la confirmation de votre nouvelle adresse par rapport à la facturation de votre abonnement ou bien communiquer une adresse de livraison de votre mobile?


Bonne journée,

AlexandreK

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alex0804
contributeur occasionnel
364  

Re : achat d'un smartphone

je vais essayer en quelques mots 

j'ai déménagé, je voudrais acheter un smartphone mon adresse de facturation est exacte par contre, impossible de modifier l'adresse de livraison qui sera la MEME que celle de facturation 

suis*je claire ?

johann
#TopMembre
#TopMembre
355  

Re : achat d'un smartphone

Salut  à vous

 

@alex0804 

 

Achète le mobile en boutique .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

alex0804
contributeur occasionnel
333  

Re : achat d'un smartphone

alors là bravo pour la réponse!!!!!

en fait cette communauté ne sert à rien,il vaut  mieux téléphoner directement à Orange

johann
#TopMembre
#TopMembre
321  

Re : achat d'un smartphone

Salut /Bonjour !!!!

 

@alex0804

 

Ici, nous somme des clients comme toi, et avons

pas accès à ton dossier. Suffit de voir la question en boutique.

ou si tu as envie de perdre ton temps au tél: pas de problème .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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