mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

surprenant qu'Orange à qui j'ai communiqué ma nouvelle adresse en octobre dernier, qui l'a enregistrée pour la facturation de mon abonnement auquel je suis fidèle depuis 10 ans, ne puisse la modifier pour la livraison d'un smartphone que je voulais acheter.......

il serait bon que les fichiers soient mis à jour

[#2]

Bonjour @alex0804,

Pouvez-vous me préciser votre demande. Souhaitez-vous avoir la confirmation de votre nouvelle adresse par rapport à la facturation de votre abonnement ou bien communiquer une adresse de livraison de votre mobile?

Bonne journée,

AlexandreK

[#3]

je vais essayer en quelques mots 

j'ai déménagé, je voudrais acheter un smartphone mon adresse de facturation est exacte par contre, impossible de modifier l'adresse de livraison qui sera la MEME que celle de facturation 

suis*je claire ?

[#4]

Salut  à vous

@alex0804 

Achète le mobile en boutique .

[#5]

alors là bravo pour la réponse!!!!!

en fait cette communauté ne sert à rien,il vaut  mieux téléphoner directement à Orange

[#6]

Salut /Bonjour !!!!

@alex0804

Ici, nous somme des clients comme toi, et avons

pas accès à ton dossier. Suffit de voir la question en boutique.

ou si tu as envie de perdre ton temps au tél: pas de problème .