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Bonjour

Suite à l' achat le 29 août 2024, d'une carte multi sim pour utiliser dans une camera 4 g, à ce jour, elle  ne fonctionne toujours pas comme me l’ont  confirmé à plusieurs reprises les techniciens d’Oranges, suite à de nombreux contacts avec eux, au premier appel, il mon affirmé que activé ne voulait pas dire en service et que cela pouvait demander jusqu'à une semaine, et cela fait plus de 15 jour maintenant et ils n’ont  d’ailleurs pas honoré les 2 derniers RDV qu’ils m’avaient fixé eux même

merci pour votre aide

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Bonjour,

Fonctionne-t-elle dans un mobile, et avez vous désactivé la demande de code pin au démarrage ?

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bonjour

lorsque je la  met dans le mobile de ma femme et que j'essaie de m'appeler, cela m'indique  "pas de réseau"

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Si c'est une multi sim data, vous ne pouvez pas vous appeler.

Et cela ne répond pas à mes questions.

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Bonjour

oui je l'ai essayé aussi dans mon portable, le code pin est desactivé, et je n'ai pas de reseau

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Bonjour @didier-17,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Sab

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Bonjour @didier-17,


Après analyse, la nouvelle multi-Sim que nous vous avons fait parvenir semble en service et fonctionnelle, j'en suis ravi 😊

J'espère avoir pu répondre à votre demande, je reste disponible si besoin et dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée 👋

Thomas