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Buzio
contributeur
438  

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Bonjour, je suis néerlandais mais j'habite depuis neuf mois en France. Mon excuse si mon francais n'est pas parfait. 

Je ne parviens pas à obtenir un contrat dans mon espace client. Des erreurs continuent d'apparaître sur la première page où rien n'a encore été saisi. 

Est-ce que je fais quelque chose de mal ou est-ce que c'est la faute du site ?

merci beaucoup pour la réponse

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3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
391  

Re: ajouter un contrat

Bonjour @Buzio 

 

Videz le cache de votre navigateur ou utilisez eb un autre.

johann
#TopMembre
#TopMembre
366  

Re: ajouter un contrat

Salut @Buzio 

 

Tu as la possibilité  de  discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Jessica_
Webconseiller
Webconseiller
311  

Re : ajouter un contrat

Bonjour @Buzio 


Je suis désolée pour cette réponse tardive.


Avez-vous pu accéder à votre espace client ou obtenir de l'assistance à ce sujet ?


Jessica 

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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