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appel à l'étranger

ChrisD2
contributeur
572  

appel à l'étranger

Bonjour  à tous je suis agent commercial  et je dois souvent  appeler à l'étranger  mais dans mon forfait à 27 euros rien pas u  appel dur les pays pas où  luk  que dois faire 

3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
Orange Star
559  

Re: appel à l'étranger

Bonjour @ChrisD2 

 


@ChrisD2  a écrit :

... rien pas u  appel dur les pays pas où  luk  ...

 


Et en langage clair ça veut dire quoi.??

 

Depuis 2017 et le roaming zone UE, on peut utiliser son forfait mobile dans la zone UE (appels et datas) comme en France, sauf pour les appels depuis la France vers un numéro étranger de la zone UE.

Si tu es près d'une zone frontalière zone UE tu passes la frontière, ou tu attrapes un réseau étranger partenaire Orange, et tu pourras appeler n'importe quel numéro de la zone UE avec ton forfait.!! Paradoxe du roaming.

Sinon, les appels sont hors forfait.

 

Voir éventuellement avec le service client 3900 si offre adaptée dans ton cas, ou pass.?

Ou jette un œil par là:

https://boutique.orange.fr/informations/international/communiquer-vers-l-etranger.php

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
ChrisD2
contributeur
544  

Re: appel à l'étranger

Merci je vais voir ça 

Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
507  

Re: appel à l'étranger

Bonjour @ChrisD2 

Pourriez-vous me reformuler votre demande afin que je puisse vous fournir une réponse précise ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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