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j'avais oublié que j'avais changé de forfait et que je n'étais plus en illimité et donc,je me retrouve avec une facture hors forfait qui donne le tournis. Je souhaiterais faire échelonner cette facture,et en même temps donc changer de forfait et et faire ôter ma ligne fixe qui me sert à rien.. C'est possible sur mon profil ou faut il que je contacte le service orange? Merci pour votre aide, j'avoue que là, je suis perdue..

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @kinou70 

Passez par le service clientèle qui est apte à trouver la solution