Bonjour, je deconseillel vivement aux utlisateur de continuer ou de fair eun nouveau contrat ORange assurance. le prix tres elevé ne justifie pas la qualité du service. depuis quelques mois desormais, meme si j ai pu produir tous les documents demandé par l assurance (par courrier electornique et aussi par poste normal), je n ai pas encore reussi a fair ereparer mon ipad. plusieurs mail, qui sont tousles memes, qui tempigent un manque de suivi du ossier, une perte de temps et une qualité deplorable. lesattentes aux telephone pour pouvoir parler a un operateur, le manque de resolution finale du probleme, font que mon ipad je l ai du reparer a mon cout personnel, car Orange je n ai plus confiance, ni dans l operateur ni dans la gestion de la clientele et des servicde offerts. je deconseille vivement de ne pas s assurer chez Orange, car servic etres chere et pas de resolution a mon probleme, sauf des heures d attents interminables, des papiers a faire qui n ont pas de suivi, et de l argent perdu pour une compagnie que je m attendais bcp plus.
