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Bonjour, j'ai fait tomber mon iphone dans les toilettes, evidemment il ne marche plus, je possede l'offre Open Jet 7 Go 4G/H+, est ce que l'assurance marche pour ca?

[#2]

Salut

Salut

Un copie de la documentation

mobile
- internet mobile : 7Go sur le réseau 4G (débit réduit au-delà)
- appels, SMS/MMS illimités en France métropolitaine et DOM
- appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations dont Europe, USA, Canada, Maroc et l'Asie
- 3h d’appels/an, 3Go/an d’internet mobile + SMS illimités depuis la zone Europe/DOM vers la France et la zone Europe/DOM
- option multi-SIM (offerte sur demande)
- Assurance casse, vol et oxydation
- Ligue 1 (Saison 2014-2015)
- Le Cloud d'Orange 100Go
- Nouveau mobile tous les 18 mois à prix

Maintenant, si tu racontes partout, qu'il est tomber dans les toilettes

je ne sais pas s'il le prendrons en charge !!!

[#3 · Accepted solution]

merci pour la reponse qui ne répond pas a ma question.. 

c'était juste pour savoir ce que couvrais l'assurance oxydation.. 

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Y a pas 10 sortes d'oxidation, tu te met en contact

avec cette assurance pour voir les conditions d'envoi

de ton mobile, et documents à joindre.

Sinon, tu peux aussi voir avec le service client.

[#5]

Bonjour,
L'assurance oxydation couvre le.mobile en cas d'oxydation mrovoquer dans un environement naturelle humide( air,...) elle ne couvre pas votre cas car c'est une casse accidentelle.

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J'ai une assurance que je paye 16,99 qui couvre toutes oxydation  même le fait qu'il tombe dans l'eau accident ou pas je ne le jurez pas je m'en suis jamais servie c'est juste ce que l'on m'a dit quand je les achetez cher orange 

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@Jhondo  Salut/ Bonjour

Et ou il est le problème ?

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Bonjour @Jhondo vous pouvez retrouver ici la fiche d'information de l'assurance Orange

^MR