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[#1]

Mon changement de compte bancaire n'est pas pris en compte et c'est urgent.( la damande a été faite le 12 juillet dernier )

Mon contrat SOSH n'est même pas visible sur votre site !

Comment faire alors que mon ancien compte bancaire va être fermé ???

Merci

[#2]

Pas de bonjour non plus @moumoune34 

1 / votre site ..nous n'avons pas de site hormis ce forum Orange

2 / Voyez avec Sosh

https://assistance.sosh.fr/faq/modifier-vos-coordonnees-bancaires-ou-choisir-un-autre-mode-de-paieme...

[#3]

Bonjour et merci mais mon contrat Sosh n'apparaît pas sur le site Orange ( pourtant prélevé depuis des années !!) et mon transfert bancaire n'a pas été pris en compte via ma nouvelle banque

[#4]

@moumoune34 

Vous êtes client Sosh donc regardez dans votre espace client Sosh

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Impossible de retrouver mon contrat !!

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@moumoune34 

Voyez ici : https://assistance.sosh.fr/soludes/r%25C3%25A9clamation

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Merci beaucoup pour toutes vos réponses mais ça boucle on me renvoie vers la messagerie d'un conseiller qui ne s'en sort pas !! Pourtant SOSH sait se faire prélever....

[Edit : merci @moumoune34 de ne pas écrire en gras]

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Bonjour @moumoune34,

Je souhaite vous apporter mon aide, pouvez-vous me confirmer vos nom, prénom adresse et numéro de téléphone en privé s'il vous plait ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une très bonne journée, 

Vanessa.