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[#1]

bonjour a tous ,au bout de combien de mois peut on changer de fofait chez orange ?j explique je voudrais acheter un iphone 5c a 69.90 e avec un forfait a 42.99 e et prendre un forfait un peu moin chere apres !merci

[#2 · Accepted solution]

@enzos51 bjr
Il faut 6 mois révolus (7 factures réglé sans refus)

[#3]

Salut

Si ton forfait à 6 mois révolu, tu peux prendre un moins cher

De même, changer de forfait en premier, et par après le mobile.

[#4]

bjr merci

Révélation

Révélation

:smileywink:

[#5]

@enzos51
Je t'en pris ;-)

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Bonjour, j

J'ai actuellement une offre open Zen que j'ai souscrite sur les conseils de l'agence pour payer mon portable moins cher, On m'a garanti qu'au bout de six mois je pourrais repasser sur mon offre Open mini sans frais, mais li semblerait que ce ne soit pas le cas. cela fais maintenant 6 mois que j'ai cette offre et lorsque je veux changer d'offre on me dit que je vais être facturé de 280 Euro.

Qui pourrait m'aider SVP

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salut @Heck56

dans le cas de Open Mini, la règle est différente

contrairement aux autres forfaits, il est sans engagement

En basculant de ton forfait actuel à Open Mini, tu dois "casser" ton engagement, et c'est ce qui explique les frais facturés