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Posté le
02-07-2014
16h05
1 198  
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changement de nom
sur ma facture orange mobile il y a une erreur de frappe sur mon nom comment puis-je le faire réctifier?
2 RÉPONSES 2
Posté le
02-07-2014
16h12
1 196  
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Re : changement de nom
Posté le
08-10-2014
3h12
728  
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Re : changement de nom
Bonjour,
Malheureusement, sur les centrales d'appels, ce genre d'erreur ne devrait pas se presenter.
Dans un soucis de quotas d'appels décrochés, les opérateurs ne peuvent pas éviter les erreurs surtout dans un laps de temps défini.
Il faut trouver un juste de milieu. Bon Courage aux opérateurs qui selon mon expérience sont efficaces et accueillants.
Merci