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changement nom

contributeur
717  

changement nom

bonjour

mon fils est titulaire d une ligne mobile , je suis le tiers payeur , Sur la facure a gauche les coordonees sont bien celle de mon fils mais la facture est a mon nom et adresse pouvons nous modifier pour que mon fils puisse avoir une facture a son nom Que dois je faire merci 

3 RÉPONSES 3
Orange Star
713  

Re : changement nom

Bsoir,
Oui mais vous ne serrez plus le tiers payeur.
#TopMembre
713  

Re : changement nom

Hello

 

Une bonne solution ---> http://contact.orange.fr/

 

Les numéros utiles se trouvent dans les mentions légales

en bas de page. Où par chat !

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
helper
586  

Re : changement nom

Bonjour,

Dans votre cas il faut faire une demande de cession de ligne pour tout passer au nom de votre fils,il doit certainement y avoir une incoherence sur votre dossier car le dossier est dejà au nom de votre fils et vous recevez les factures a votre nom.Le risque c'est que votre fils aura au moins une facture de prelevée sur son compte,vous trouverez certainement un arrangement pour lui rembourser la somme qui lui a été débitée,la solution : ensuite faire soit avec l'aide du service client un changement de coordonnées bancaires,il faudra que votre fils appel car c'est lui le titulaire de la ligne,soit depuis votre espace client : 

- mon espace client

- mon contrat en détail

- mes coordonnées et ensuite l'onglet "modifier"

 

Bien cordialement

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