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Bonjour à tous,

Pour ma fille, j ai ouvert une ligne mobile mais en recevant la premiere facture, celle-ci n'était pas à son bon prénom à mon grand etonnement.

Visite à la boutique Orange qui me donne les papiers à remplir pour effectuer un changement en cédant cet abonnement.

Tout est envoyés mais Orange ne valide pas ma demande du fait que ma fille soit mineure.

Quelqu'un pourra peut etre me renseigner pour que j arrive à avoir un contrat avec le bon prenom de ma fille ?

Merci d'avance à tous

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bonjour @fansylyfa6

tu es dans les parrainage,post déplacé dans la bonne rubrique

cdt

[#3]

Bonjour @fansylyfa6 ,

Si votre fille est mineure, elle ne peut pas avoir de ligne à son nom.

Le titulaire de la ligne doit être majeure.

MarnieB

[#4]

Bonjour,

Merci pour votre réponse mais dommage de ne pouvoir faire cette rectification

Cordialement