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bonsoir, j'aimerais savoir si je pourrais avoir un iphone 5s avec mes points ? Ça fait 6 mois que je suis chez orange. Et aussi combie je dois rajouter. Merci de me répondre.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour, C'est assez simple aller danss votre Espace Client : https://b.espaceclientv3.orange.fr/?page=gt-home-page Depuis l'Espace Client, consuter votre contrat mobile. Sous la photo de votre mobile actuel, il y a un lien "changer de mobile". Cliquez dessus et laissez-vous guider ! Vous pourrez simuler le prix d'un changement changement de mobile vers un iPhone 5S, et eventuellement commander si vous les souhaitez. DB

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Bonjour,

Je souhaiterais savoir mon nombre de points

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Bonjour @RAFA ,

Depuis le 12 novembre 2012, le programme changer de mobile a évolué :

• vos points changer de mobile ne sont plus affichés.
• vous conservez tous les bénéfices liés à l'ancienneté de votre mobile Orange. Vous profitez comme aujourd'hui du meilleur prix de mobile selon votre offre tous les 2 ans.
• vous pouvez toujours renouveler votre mobile avant cette date.

Vous trouverez toutes ces informations sur notre site "Programme Changer de Mobile".

Si vous souhaitez savoir si vous avez atteint la date de renouvellement au meilleur prix pour votre mobile, je vous invite à me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

- adresse postale

Bonne journée.

Mathilde_