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[#1]

Bonjour @bak075,

Je vous propose mon aide concernant votre demande de RIO.

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Date de naissance,

- Adresse mail,

- Adresse postale.

Bonne journée,

Marine_D

[#2]

Bonjour,

Je souhaite obtenir le code RIO du Tel mobile de ma mere, mais je n'ai pas le tel avec moi...

Comment dois je faire ?

Merci

[#3]

Cela fait maintenant une semaine que j'ai posé ma question et je n'ai reçu aucune réponse......

Est ce normal ? vous êtes débordé ?

[#4]

Bonjour @Christian49

Je prends en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Votre adresse mail

Merci

Lyma

[#5]

J'ai effectué le nécessaire. Vous allez recevoir par sms votre code RIO.

Bonne journée

Lyma

[#6]

Bonjour,

Je me permet de vous renvoyer a mon message initial.

Dans lequelle il était indiqué que je n'avais pas le mobile en ma possession

C'est celui de ma mère qui est une personne âgée

Et qui ne sait pas lire les SMS.....

Je suis son fils et c'est moi qui m'occupe de ses affaires.

D'ou ma demande....

Merci

[#7]

Excusez- moi je n'avais pas fait attention.

Lyma

[#8]

Bonjour,

Merci pour la réponse, mais je ne vois toujours rien venir.....!!!

Pourquoi est ce aussi long (11jours) pour trouver un N° R.I.O. et me le transmettre ?

[#9]

Bonjour @Christian49

Je vous ai envoyé votre RIO hier par message privé.

Bonne journée

Lyma

[#10]

Bonjour Lima

Merci