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[#1]

Bonjour,

Je m'occupe du téléphone mobile de mon père qui a 76 ans, pas très branché nouvelles technologies et qui s'est un peu mélangé les pinceaux...

Il était client mobile Orange et a voulu répondre à une offre de Cofidis à 4.99. Il a donc reçu sa nouvelle carte Sim du nouvel opérateur qui a résilié son abonnement Orange. Mais à force d'erreur de manipulation pour redémarrer son portable (pas su obtenir le RIO et pas su désimlocker ensuite) la carte sim s'est bloquée et plus possible d'utiliser le portable. Comme il venait de recevoir le contrat et qu'il était dans les temps, je lui ai conseillé de se rétracter auprès de Cofidis et d'aller chez Sosh. Sauf que... il n'a pas internet.

Je cherche donc à l'abonner à Sosh moi même. Mais on me demande son numéro RIO. Son portable étant bloqué et sa ligne mobile Orange ayant été résiliée (je ne pense pas que Cofidis en recevant la rétractation ait annulé la résiliation chez Orange (!?), et la carte Sim Cofidis n'ayant jamais fonctionné, commet puis faire pour obtenir un RIO pour l'abonner chez Sosh ? Car je ne sais plus si à ce jour il est enregistré qq part, chez Orange ou chez Cofidis (C le mobile)...

Merci de votre aide

Msopla 

[#2]

Bonjour Msopla,

Je vous propose mon aide pour l'obtention du n° RIO de votre proche.

Afin de pouvoir consulter son dossier, merci de me communiquer en message privé le nom, prénom, n° mobile, n° client, date de naissance et adresse postale du titulaire de la ligne.

Bonne journée,

Manon_S

[#3]

Bonjour,

Comme les autres utilisateurs, j'aimerai obtenir mon RIO.

Est-ce que quelqu'un peut s'occuper de ma demande s'il vous plait ?

Cordialement,

[#4]

Bonjour,

J'aimerais également obtenir mon Code RIO. Est-ce que quelqu'un d'Orange peut m'aider ?

Merci par avance

[#5]

Bonjour,

Comme tous les autrs utilisateurs, j'aimerai obtenir mon code RIO sur une carte sim orange. Pouvez-vous me renseigner?

Cordialement

[#6]

Bonjour yabdo, Blandine8, ange_gwen,

Je vous propose mon aide pour l'obtention de votre numéro RIO.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client et date de naissance.

Bonne journée,

Manon_S

[#7]

Bonjour,

Le 3179 n'est toujours pas disponible, puis-je également vous contacter par message privé afin que vous me fournissiez mon code RIO?

En vous remerciant par avance,

[#8]

Bonjour penny_reid,

Je prends en charge votre demande.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client et date de naissance.

Bonne journée,

Manon_S

[#9]

Bonjour ange_gwen,

En l'absence d'une réponse de votre part, j'espère que vous avez pu obtenir votre n° RIO.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée,

Manon_S

[#10]

Bonjour,

Je me permets de vous solliciter pour obtenir le n° RIO de mon portable. En cours de migration depuis Orange vers un autre opérateur, il ne fonctionne plus et je ne peux donc pas appeler le 3179.

Je vous remercie par avance,

Cordialement