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mobile Orange gérer mon offre mobile

comment changer de forfait et de portable

intrepide
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comment changer de forfait et de portable

Bonjour,

J'ai un forfait sosh de 4,99 € mensuel.

Je voudrais acheter un smartphone sur le site orange, avec un forfait qui ne dépasse pas 20 € mensuel.

Faut-il résilier mon forfait sosh avant,  sachant que je voudrais bien garder mon numero de téléphone.

Merci de vos réponses.:smileyhappy:


Solutions approuvées
821  

Re : comment changer de forfait et de portable

Bonjour, pour cela je vous invite à joindre le service client directement par téléphone au 3970 afin de voir se qu'il peuvent faire pour vous est voir les forfaits et les mobiles, si vous résilié votre forfait sosh vous perdez votre numéri de téléphone qui est avec la ligne actuelle 

 

donc pour garder votre numéros de téléphone actuelle il faur demander une migration chez orange au 3970 et voir avec eux se qu'il peuvent faire pour vous, aprés sur sosh.fr je vous invite a vous rendre ici https://contact.sosh.fr

 

puis tenté de rentrer en tchat avec un conseiller client afin de voir se que l'on peux vous proposer en terme d'offre est en terme d'achats de mobile avec votre forfait sosh, il faut avoir que vous pouvez faire une paiement en étalement mobile il faut voir avec eux , mais par exemple vous prenner un forfait à 9,99 euros puis vous rajouter 8,00 pour le mobile par mois en plus sur vos 9,99 euros se qui vous fait un forfait par exemple aproximativement 20,00 euros ...

 

bonne fin de journée 

Cordialement, Jonathan

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
822  

Re : comment changer de forfait et de portable

Bonjour, pour cela je vous invite à joindre le service client directement par téléphone au 3970 afin de voir se qu'il peuvent faire pour vous est voir les forfaits et les mobiles, si vous résilié votre forfait sosh vous perdez votre numéri de téléphone qui est avec la ligne actuelle 

 

donc pour garder votre numéros de téléphone actuelle il faur demander une migration chez orange au 3970 et voir avec eux se qu'il peuvent faire pour vous, aprés sur sosh.fr je vous invite a vous rendre ici https://contact.sosh.fr

 

puis tenté de rentrer en tchat avec un conseiller client afin de voir se que l'on peux vous proposer en terme d'offre est en terme d'achats de mobile avec votre forfait sosh, il faut avoir que vous pouvez faire une paiement en étalement mobile il faut voir avec eux , mais par exemple vous prenner un forfait à 9,99 euros puis vous rajouter 8,00 pour le mobile par mois en plus sur vos 9,99 euros se qui vous fait un forfait par exemple aproximativement 20,00 euros ...

 

bonne fin de journée 

Cordialement, Jonathan

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