mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1 · Accepted solution]

Salut !

@DOLE11

Ce service se désactive facilement depuis l'espace client

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

[#2]

bonjour pouvez vous débloquer mes achats multimédia svp

[#3]

Bonjour @marc138 

avez vous fait la démarche sur votre espace client comme expliqué sur le lien de @johann ?juste au dessus de votre message

Sachez que dans tous les cas, les usages multimédias ne peuvent dépasser un seuil mensuel de 300€. Au delà, il faut attendre le renouvellement de votre forfait ou utiliser un autre moyen de paiement proposé par l'éditeur vous proposant le service souhaité.

Je vous souhaite une bonne fin de journée mais reste bien sûr à votre écoute si besoin,

Magali