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[#1 · Accepted solution]

Bonjour nounoutte,

Je vous propose mon aide.

Vous souhaitez désactiver votre option "Achats multimédia et sms +".

Afin de prendre en charge votre demande et consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé ces informations :

Nom, prénom,

Numéro client, numéro mobile,

Adresse postale,

Date de naissance.

Bonne journée,

Mourad

[#2]

Bonsoir,

J'ai vu que vous proposiez votre aide pour débloquer l'option d'achats multimédia et sms+.

Pouvez-vous m'aider ?

Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

Cordialement.

[#3]

Bonjour oncledave,

Vous souhaitez débloquer l'option d'achats multimédia et SMS+. Afin que je puisse traiter votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#4]

Bonjour oncledave,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[#5]

bonjour je voudrais savoir pour le blocage opition d achat multimedia

[#6]

Bonjour azertyu1,

Vous souhaitez bloquer l'option achat multimédia et SMS+. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#7]

Bonjour azertyu1,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[#8]

Bonjour je chercher comment enlever achat multimédia

[#9]

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@Victorian a écrit :
Bonjour je chercher comment enlever achat multimédia

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Salut @Victorian

Attendre l'intervention d'un conseiller !

[#10]

Bonjour @Victorian,

Vous souhaitez désactiver l'achat multimédia. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK