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[#1]

Bonjour voila j'ai un nokia lumia 920 et je change de telephone il me faut une micro sims comment faire merci vu ke g peut pas me déplacer dans une boutique merci

[#2]

Salut @ophelie24120

Si tu ne peux pas te déplacer en boutique,

tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

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Si tu passes commande en ligne,après réception

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données
qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée

[#3]

Bonjour @ophelie24120

Pour cela vous devez si vous ne pouvez pas vous déplacer en boutique appeler dès demain le 3900  Service ouvert de 8h à 20h . Ou attendre le passage sur le forum d'un Web conseiller, dans les deux cas elle vous sera envoyée. Ce service est gratuit.

Bon dimanche à vous.

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>Cliquez sur le texte.

[#4]

@shalimar76

Pour le moment faut encore passer par le 3970  et ceci jusqu'au 7/7

de cette année !!!

[#5]

Bonjour @ophelie24120 ,

Je me charge de vous envoyer une carte SIM. Pour ce faire, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par Message Privé :

• Nom
• Prénom
• Numéro mobile/ client
• Adresse postale 

Merci & bonne fin de matinée.

InesB

[#6]

Bonjour @ophelie24120 ,

En l'absence de retour de votre part, j'ose espérer que votre demande a été prise en charge par un conseiller.

Je suis toutefois disposée à vous aider si besoin.

Merci & bonne soirée.

InesB