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Bonjour a vous

J'avais fait l'acquisition d'un smartphone reconditionné. Le prix était excessif  plus cher qu'un neuf chez Samsung. j'ai fait jouer mon droit de rétractation et j'ai refusé le colis. Mais alors là ! que de complications !  Il a fallu deux mois pour résoudre et me faire rembourser. J'ai même saisi la DDPP. Je ne me suis jamais retrouvé face à une situation aussi  inappropriée ! tous les prétextes étaient bons pour ne pas répondre !  J'ai résilié mon contrat portable le même scénario !  J'ai été confronté a un service incompétent ! Je ne conseille pas de faire des achats sur ce site !   

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Salut @jojo19470 

Si le monde serait parfait cela se saurait !