mobile Orange gérer mon offre mobile

droit de rétractation

jojo19470
contributeur occasionnel
138  

droit de rétractation

Bonjour a vous

J'avais fait l'acquisition d'un smartphone reconditionné. Le prix était excessif  plus cher qu'un neuf chez Samsung. j'ai fait jouer mon droit de rétractation et j'ai refusé le colis. Mais alors là ! que de complications !  Il a fallu deux mois pour résoudre et me faire rembourser. J'ai même saisi la DDPP. Je ne me suis jamais retrouvé face à une situation aussi  inappropriée ! tous les prétextes étaient bons pour ne pas répondre !  J'ai résilié mon contrat portable le même scénario !  J'ai été confronté a un service incompétent ! Je ne conseille pas de faire des achats sur ce site !   

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
116  

Re: droit de rétractation

Salut @jojo19470 

 

Si le monde serait parfait cela se saurait !

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 646423 membres inscrits 🧡

1577 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne