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Bonjour, je voudrais utiliser le service etchat mais quand je vais sur nous contacter etc..., j'obtiens les carré, je choisi mes problème et quand il me propose de les joindre par 
Téléphone 
Mail 
Etchat 

je clique sur tcaht, ça m'annonce les horraires et je crois qu'on est mardi 20h16 donc ouvert jusqu'a 22h, ça me renvoie vers une page dont je m'en fous completement ... 

que faire merci 

[#2]

Bonjour @darks

Les horaires sont de 8h a 20 heures...

[#3]

Hello @darks

Tu peux voir ton problème par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture, la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
À moins qu'un  sera de passage et prendra contact avec toi .

Maintenant si tu dis de quoi il s'agit sans posté des infos personnelles,

un intervenant du forum pourra éventuellement te venir en aide .