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je trouve déplorable que le service sosh ne réponde pas et raccroche aux nez de ses clients

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Bonjour @ml37,

Les offres Sosh sont uniquement digitales, il n'y a pas d'accueil téléphonique. 

En cas de besoin, vous pouvez toujours nous solliciter  via ce canal afin de vous renseigner.

Plus précisément, si vous avez une offre Sosh merci de vous inscrire et poster dans le forum à cet effet : https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Bonne fin de journée.

ElzaD