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[#1]

un sms de 4.50€ à la date du 30-07-2025 vers 81054Lumogate m' a tété facturé alors que je ne l' ai jamais envoyé

[#2 · Accepted solution]

Pas "Bonjour" non plus @ratonlaveur3 

Vous avez déjà eu ce problème avec le même numéro il y a 2 mois.

Soit vous avez une application tiers qui est un cheval de Troie, soit vous n'avez pas désactivé les achats multimédia, soit les 2.

Dans tous les cas Orange ne peut rien faire, c'est à vous de faire une réclamation auprès de Lumogate.

Bonne nuit.