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Bonjour et bonne année à tous,
pour bénéficier d'une ODR, il me faudrait la facture du mobile HTC Desire 820 acheté en ligne le 04/01/16, commande 44858372.
merci d'avance
cdlt
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Bonjour @Franck_31 ,
Afin de vous envoyer votre facture d'achat, je vous invite à me communiquer en message privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile
- numéro de compte client
- adresse mail
Bonne journée.
Mathilde_
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Re : facture achat de mobile
bonjour @Franck_31
si tu ne l'as pas dans ton espace client,ni recu par mail,contacte le service client au 3970 depuis un fixe ou attends le passage d'un webconseiller
bonne journée
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Re : facture achat de mobile
Merci pour la réponse rapide, mais je n'ai aucune facture d'achat dans l'espace client et l'appel à l'assistance téléphonique s'avère compliquée pour ce genre de demande.
J'attends donc l'avis du Webconseiller.
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Bonjour @Franck_31 ,
Afin de vous envoyer votre facture d'achat, je vous invite à me communiquer en message privé vos :
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Bonne journée.
Mathilde_