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bonjour je suis cliente sohs et j'ai commande un coffret pre à surfer jusque là pas de soucis

je l'ai bien reçu mais je n'ai pas reçu de facture et j'en ai besoin merci

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Salut @ba30 

Éventuellement voir au 3900  et posté dans le forum sosh,

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

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Bonjour @ba30 

Vous avez la possibilité de télécharger vos factures depuis votre espace client.

De manière à pouvoir traiter votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ( Nom, prénom, adresse, numéro de mobile et numéro de compte client, et référence de commande concernée  ainsi qu'une adresse mail valide afin de vous faire suivre un duplicata ).

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi.

Saida.

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Merci j ai donné mon mail et numéro de commande à Saida  (conseiller web) sur ce site qui va m envoyer une facture !!!

j espère que ce n est pas une *******

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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Bonjour @ba30,

Je vous remercie pour votre retour, je suis ravi de vous avoir aidé.

Je vous souhaite une bonne journée,
AlexandreK