mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, 

J'aimerais savoir comment vous avez fait pour payer avec préventel? 

[#2]

Bonjour j ai ete ficher a preventel pour un impayer ma dette est totalement payer alor merci de faire la suppression a preventel rapidement 

cordialement

[#3]

Salut @lyly7

Tu as déjà pris contact avec le service client orange

pour un demande de déffichage ?

En complément :  https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/217

[#4]

bonjour non car je savais pas a qui il fallais s adresser j ai payer ma dette envoyer un mail a preventel pour leur dire que j ai bien payer et de faire la suppression

[#5]

@lyly7

Faut prendre contact avec le service client orange .

[#6]

Bonjour, je suis actuellment dans le meme cas de figure que vous c'est pour je souhaiterais savoir comment avez pu réssoudre vous probleme ??? avec mon dossier de surendettement sous le bras et je me bas avec d'autres operateur telephonique pour un effacement de dettes et d'affacement du fichier aupres du GIE preventel et rien n'avance a ce jour, cela dure depuis 2017, c'est vraiment grave qu'il ne leur arrive en rien malgre avec des document de justice cela ne bouge pas non t'il pas des obligation legal

merci pour votre aide

[#7]

Salut @VIVIBOBO 

Voir si ce fil peut te servir .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Fich%C3%A9-pr%C3%A9ventel-sans-ficha...