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bonjour, j'arrive en fin d'engagement dans 1 mois et orange me propose des prix de mobile en renouvellement assez elevés.

J'ai actuellement un iphone 4s et je souhaite soit reprendre le meme ou alors un samsung galaxy s4 ... je ne sais pas encore et la on me les propose a 250€ avec engagement 24 mois.

Mon forfait actuel et de 49.90€ par mois et j'aimerais savoir comment faire pour avoir un geste commercial, merci.

ps: pour infos mon iphone 4s ma couter 150€ il y a 2 ans donc la il a pris de la valeur :smileysurprised:

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Salut Geremy

Pour obtenir un geste commercial, faut voir avec le service client ou avec le service
commercial. Ne te fait pas trop d'illusions !!!!!

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merci Johann, j'ai deja demander au service clients et rien de plus.

Chez sfr par exemple il me propose des remises et les portables sont jusqu'a 50% moins chere c'est quand meme bizarre. J'ai meme pas encore fait les autres operateurs... !!!!

Orange est aussi mon fournisseur internet et la j'ai l'impression qu'ils s'en foutent   c'est bien dommage.

[#4 · Accepted solution]

Encore moi

Chez n'importe quel opérateur, les nouveaux clients sont mieux lotis

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oui tu as raison, je viens de le remarquer car tout les autres operateur sont vraiment moins chere !!!

c'est surement aussi pour ça qu'il y a 2 ans j'ai eu mon iphone 4s a 150€.

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Tous les opérateurs tentent de gagner des clients, même Orange.

Quelqu'un qui est chez SFR ou chez Bouygues, qui veut rejoindre Orange, il y a des offres de remboursements allant jusqu'à 100€.

C'est ça la concurrence..

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Salut a vous

Jérémy_G    Le forum est pas de tout repos :smileywink:

Faut aussi savoir, que certains mobiles qui sont proposés dans le programme

changer de mobile, sont moins cher, chez certaines enseignes et en plus ils sont débloqués

Pour une personne qui est plus engagée, cela mérite réflexion

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Exactement.

Il faut comparer les différentes offres, se poser la question de savoir si on est satisfait d'Orange et si on veut se re-engager ou non.

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oui c'est vrai que orange est mieux a plusieurs niveau que sfr et autre ... 

merci de vos reponses

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Bonjour,

Chez Orange, tu PAIES et c est tout. Si tu as un souci, panne ou autre, tu n as plus PERSONNE....Bref, allez voir chez les concurrents !! ;-)