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bjr je suis mr c*****  0******** je viens de contacter un forfait zen 500mo en sim a 24.99 et je m'apercois que vous me compter les mo hors forfait 

pouvez vous resoudre le probleme 

merci

d . c******

[EDIT : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public]

[#2]

Bonjour,

Vous etes la deuxième personne que je vois dans ce cas aujourd'hui, il doit donc avoir un problème chez Orange

Contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

L'autre personne, voir:

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/forfait-zen-500mo/m-p/57313#M1572