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[#1]

Bonjour,

Comme dit dans l'objet, mon téléphone est fortement endomagé suite à une chute. Je bénéficie d'une assurance que je paye en plus d emon forfait chaque mois pour ce genre de problème, sauf que en boutique on me dit d'appeler le 700. Et quand j'appelle le 700, on me propose tout sauf ce que je veux, où dois-je m'adressais, et déposer mon téléphone pour qu'il soit réparer ? 

[#2 · Accepted solution]

Salut

Même si tu as une assurance, qui prendra éventuellement

la réparation en charge, faut tout de même

voir en premier avec le service orange.

En complément, et au cas qu'il s'agit de cette assurance

voir ici https://orange.spb.eu/Login/Login.aspx

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@Tony12 a écrit :

Bonjour,

Comme dit dans l'objet, mon téléphone est fortement endomagé suite à une chute. Je bénéficie d'une assurance que je paye en plus d emon forfait chaque mois pour ce genre de problème, sauf que en boutique on me dit d'appeler le 700. Et quand j'appelle le 700, on me propose tout sauf ce que je veux, où dois-je m'adressais, et déposer mon téléphone pour qu'il soit réparer ? 

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