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bonjour,

j'ai envoyé un chèque pour payer ma facture de mobile et mon mari sa ligne ne marche toujours pas que faut il faire depuis jeudi17 decembre

merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

bonjour @fanfare123

en cas de régularisation par chèque,la ligne est rétablie sous 10 jours,par CB sous 24h

bon dimanche

[#3 · Accepted solution]

bonjour,

nous sommes au 05 janvier 2016 et la ligne n'a toujours pas était rétablie de plus le prélèvement a était pris le 26 décembre et j'avais envoyé un chèque et tirer aussi et à ceux jours pas de ligne rétablie faut peut être exgérer.

merci d'avance

06/**/**/**/**

[EDIT: Merci @fanfare123 de ne pas afficher de données personnelles en public].

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @fanfare123,

Qu'est ce que cette question (en es-ce une ?) fait dans la rubrique "Mon mail Orange" ?

Du grand n'importe quoi !!!

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J'ai 2 lignes orange qui ne fonctionne pas à mon domicile, par contre ils marchent si je suis pas à domicile

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Salut @Khechin06

Ce la se produit depuis un certain temps ou depuis toujours!!

Tu as regardé dans ton voisinage si quelqu'un d'autre rencontre

un problème similaire ?

Et si s'est le cas depuis toujours, orange propose le boîtier

femtocell : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/opt...