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bonjour,

j'ai réglé ma facture mobile ce matin 1 heure après j'ai eu un sms me disant d'appeler le 740, m'a ligne est restreinte depuis ce matin alors que le paiement a été effectué

Impossible de joindre le 3970 depuis ce matin , sur internet ma facture apparait payée.

[#2]

bonjour,

patiente 24h le temps que cela se regularise a moins qu'un webconseiller ne traite ta requete et consulte ton dossier

cdt,

[#3 · Accepted solution]

Oui j'attends demain, j'essaierai de rappeller le 3970, jeureusement le fixe fonctionne

[#4]

Salut à vous

En complkément :

@ann57  Si tu as régularisé par CB, la ligne sera à nouveau

active, 24/48h par après.

Faire de temps à autres un arrêt/marche.