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Ma ligne a été restreinte ce matin. J'ai reçu un sms pour payer par CB en appelant le 3970. Pas de probleme sur le fond. Mais quand j'appelle, on me dit que ma lign est restraeinte et que je dois appeler mon service clients...j'essaye alors le 740 le 700 etc. toujours la même rengaine. J'ai eu un conseiller par tchat qui ne peut pas m'aider et envoie mon "dossier" au service concerné qui va me contacter! OUI MAIS QUAND ??!!! car je ne peux plus rien faire avec mon téléphone et je l'utilise aussi pour le travail. Je trouve incroyable qu'on ne puisse via notre espace client, faire la démarche de payer par CB.

Quels conseils me donneriez vous svp car ca fait 2heures que je m'arrache les cheveux! lol

Merci.