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mobile Orange gérer mon offre mobile

mobile 0***************

monette2801
contributeur
587  

mobile 0***************

la facture du mobile ainsi que sa consommation n'apparaissent plus sur mon compte orange depuis quelques jours  est ce normal? ou dois je cliqué pour le retrouver??

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

2 RÉPONSES 2
petit_titi
star
star
580  

Re : mobile 0*************

Bonsoir @monette2801

 

Supprimé ton numéro de phone pour cela vas dans option en haut à droite puis modifié

 

Nous sommes sur un forum ouvert et le mieux c'est de rien mettre de perrso

 

Il y ba eu un incident dimanche mais normalement depuis ton espace client puis mon contrat puis mon suivi conso 

Si tu n'as rien contacter service client 3970

Ou par internet : https://contact.orange.fr

 

Ou par e-chat depuis cette page et attendre l'apparition d'un vignette bleue

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debu...

 

Ou attendre le passage d'un web conseiller orange (logo orange)

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h sauf jour férié

 

J'espère que cela t'aideras

À+

johann
#TopMembre
#TopMembre
537  

Re : mobile 0*************

Salut à vous

 

@petit_titi   @monette2801

 

Et depuis l'application "orange et moi, idem !!!

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