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Bonjour,

Comment faire pour recevoir une nouvelle carte SIM qui est défectueuse pour mon mobile samsung N° 06********** et garder le même numéro.

Merci d'avance et bonne journée.

[EDIT : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

[#2]

Bonjour @Lyna7207 

Modif ton post et supprime ton numero de phone ici c'est un forum ouvert a tous le monde et surtout si tu ne ceux pas etre derange

Pour modoifier tu clique sur les 3 points en haut a droite et tu choisi modifie

Pour la commande de carte sim :

si elle est vraiment defectueuse c'est grauit et tu gardes le meme numero pour cela :

Soit tu fais le service client au 3900 du lundi au samedi de 8h a 20h

Soit tu passes par ton espace client

Soit tu vas en boutique

J'espere que cela t'aideras

A+