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mobile Orange gérer mon offre mobile

obtenir facture mobile

123jbg
contributeur
351  

obtenir facture mobile

bonjour j'ai acheté un Iphone mini mardi dernier dans la boutique orange st malo et j'ai changé de forfait. Impossible d'obtenir la facture sur mon compte client orange? J'ai reçu un mail d'orange mais je n'arrive pas à ouvrir la pièce jointe.

 

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
331  

Re: obtenir facture mobile

Salut @123jbg 

 

Le mieux serait de retourner en boutique, mais avant de t'y rendre

prendre un rendez-vous .

 

 

Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
305  

Re : obtenir facture mobile

Bonjour @123jbg 

Avez-vous demandé à la boutique de recevoir la facture par mail ?

Si ce n'est pas le cas elle doit vous être remise directement en main propre. En cas de besoin, la boutique peut éditer à nouveau la facture, rassurez-vous.

Bonne journée.
Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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