mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,
Il m' est impossible de connecter mon mobile en 4g depuis que je suis passé à l' offre mini orange 1go.
Tout à toujours fonctionné avec mon forfait SFR.
Que faire?

[#2]

Salut @liloo3

Tu rencontres le problème depuis le premier jour

que tu as une offre orange ?

[#3]

Oui, c'est à dire depuis 1 semaine. Impossible de joindre le service client.....

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@liloo3 a écrit :
Oui, c'est à dire depuis 1 semaine. Impossible de joindre le service client.....

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@liloo3

Après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/

Clic sur les vignettes /

Vous venez de nous rejoindre/

Équipement, service, réseau /

Qualité des réseaux/

Réception du réseau domicile/

Et à partir de la, tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller.

Tu lui demandes aussi qu'il te fasse une mise à jour de la ligne .

[#5]

Sur la page que vous nommez il n'y a que 4 choix de vignette,
-Téléphone volé
-Carte simple bloqué
- Panne d' internet
- Autre