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mobile Orange gérer mon offre mobile

pas de connexion possible depuis passage chez oramge

liloo3
contributeur
712  

pas de connexion possible depuis passage chez oramge

Bonjour,
Il m' est impossible de connecter mon mobile en 4g depuis que je suis passé à l' offre mini orange 1go.
Tout à toujours fonctionné avec mon forfait SFR.
Que faire?
4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
707  

Re : pas de connexion possible depuis passage chez oramge

Salut @liloo3

 

Tu rencontres le problème depuis le premier jour

que tu as une offre orange ?

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

liloo3
contributeur
702  

Re : pas de connexion possible depuis passage chez oramge

Oui, c'est à dire depuis 1 semaine. Impossible de joindre le service client.....
johann
#TopMembre
#TopMembre
690  

Re : pas de connexion possible depuis passage chez oramge


@liloo3 a écrit :
Oui, c'est à dire depuis 1 semaine. Impossible de joindre le service client.....

@liloo3

 

Après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/

Clic sur les vignettes /

Vous venez de nous rejoindre/

Équipement, service, réseau /

Qualité des réseaux/

Réception du réseau domicile/

Et à partir de la, tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller.

Tu lui demandes aussi qu'il te fasse une mise à jour de la ligne .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

liloo3
contributeur
675  

Re : pas de connexion possible depuis passage chez oramge

Sur la page que vous nommez il n'y a que 4 choix de vignette,
-Téléphone volé
-Carte simple bloqué
- Panne d' internet
- Autre

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