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Bonjour,

j'ai souscri un nouveau forfait le 7/3/2018, j'ai deja envoye toutes les pieces justificatifs et la commande elle avance pas et je reçois des relances sur e-mail e mon mobile pour les envoyer, en plus sur le suivi la adresse elle est diferente que celle sur le email avec le mandat sepa.

Je peut pas les envoyer sur e-mail?

Parce-que le temp passe et la commande elle avance pas...

Merci

Cdlt

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bonsoir @qwit

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Documents-justificatifs-a-envoyer/td...

cdt

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Salut @qwit

Tu avais pris contact par messagerie privée avec lme conseiller ?

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Mandat-SEPA-non-re%C3%A7u/m-p/1520302

Sinon tu renvois encore une foir le tout .