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Bonjour,

J'ai demandé le 01 12, une portabilité, red sfr, vers une mobicarte , prévue le 11 décembre, et toujours pas de sms, la sim n'est pas reconnue, petite croix au-dessus des barres éteintes de réception,.

Merci d'avance d'un retour

Cordialement,

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @mhd47 

Pour les mobicartes le seul et unique interlocuteur est le service client au 3900 ou au +33 9 69 39 39 00

Meme apres une portabilite

J'espere que cela t'aideras

A+

PS : Tiens nous au courant