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De quel droit Orange m'impose de passer sur open zen, contrat moins intéressant que open 1 ???

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Bonjour @blzan65

En la matière c'est orange qui décide.
Une fois le changement fait tu a 4 mois pour résilier si tu le souhaites.

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Salut @blzan65

Quand une offre  et plus commercialisée depuis un certain temps,

orange la réajuste avec une offre plus récente, et prévient

le client concerné . En cas de non satisfaction, tu peux voir

avec le service réclamation,

Autre possibilité, voir les offres de chez Sosh .

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Merci pour l'info, car justement Orange m'a prévenu de ce qu'ils appelent une "évolution", mais se garde bien de m'informer que j'ai quatre mois pour résiler .Je vais consulter la concurence.

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@blzan65

A toi de voir mais attend mardi prochain va y avoir du nouveau en la matière je pense....

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@blzan65 a écrit :

Merci pour l'info, car justement Orange m'a prévenu de ce qu'ils appelent une "évolution", mais se garde bien de m'informer que j'ai quatre mois pour résiler .Je vais consulter la concurence.

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@blzan65

Avant d'entreprendre quoi que ce soit, renseigne toi, si tu auras

des frais, il y a personne d'autre qui vas les payer à ta place .

Au cas que tu avais obtenu un courrier,les conditions s'y trouvent .

PS : Dans le forum il y a des personnes qui sont content

quand un client rencontre un petit souci avec orange .

Mais vas savoir s'ils sont  client orange .

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J'ai reçu un simple mail qui me met devant le fait accompli... avec Open Zen j'ai 2Go d'internet contre 5Go avant ( Open 1 )et je paye aussi cher ! et 10Go de stockage  en ligne sur le Cloud au lieu de 50Go...Tu parles d'une évolution !!!!

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@blzan65
Attebdre déjà mardi. Mon petit doigt me dit que ça bouger côté forfait mobile...
Tu peux également regarder du côté de chez Josh a une époque il me semble qu'ils offraient la brioche avec un abo...
Plus sérieusement y a de bonnes applications pour avoir un panorama du marché. Sans oublier de regarder dans sont secteur la couverture réseau qui reste le plus important.
La aussi les stores propose de tres bonnes applications.
Si tu n'est plus dans la periode d'engagement initiale tu est totalement libre de faire comme tu veux.
Attention dans le cas ou tu es encore engagé tu reste libre de résilier ton forfait. Pour ne pas avoir de frais il faut attendre sue tu soit effectivement basculé sur la nouvelle offre après tu peux résilier. Résilier c'est pas faire une portage de ton numéro s'est fermer la ligne..

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@blzan65 a écrit :

J'ai reçu un simple mail qui me met devant le fait accompli... avec Open Zen j'ai 2Go d'internet contre 5Go avant ( Open 1 )et je paye aussi cher ! et 10Go de stockage  en ligne sur le Cloud au lieu de 50Go...Tu parles d'une évolution !!!!

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@blzan65

Dans la vie, on croit souvent que l'herbe est plus verte ailleurs,

jusqu'au premier hic, alors on se dit, pourquoi je ne suis

pas rester ou j'étais .

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Reponse rapide d'une personne qui jure n'avoir jamais essayer une autres solutions.

On ce demande comment peuvent survivre les 65 % de gens qui leur abo ailleurs...