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probleme de forfait

roronoazoro39
contributeur occasionnel
453  

probleme de forfait

Bonjour mon forfait ce resiliant aujourd'hui je voulais voir combien il me restait , cependant en effectuant #123# m'affiche que le temps qu'il me reste et pas le montant. help me ^^

17 RÉPONSES 17
cledefa
Orange Star
Orange Star
448  

Re : probleme de forfait

Bonjour,

 

@roronoazoro39

 

A mon avis cela est plutôt aux frais de résiliation qu'il faut s'interresser..

 

Tout savoir sur la résiliation, voir cette FAQ:

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

roronoazoro39
contributeur occasionnel
438  

Re : probleme de forfait

desoler je me suis mal exprimer, j'ai un forfait bloqué donc comme je suis en fin de mois mon forfait va etre terminer , je voulais utiliser ce forfait cependant il me dit que j'ai encore de la communication alors que je ne peut pas voir mon forfait.

cledefa
Orange Star
Orange Star
427  

Re : probleme de forfait

Rebonjour,

 

Tentr

ez en installant l'application Orange et moi, voir:

https://espaceclientv3.orange.fr/application-Orange-et-Moi

roronoazoro39
contributeur occasionnel
415  

Re : probleme de forfait

je l'ai installé mais le probleme est le meme je ne voit pas combien d'argent de forfait il me reste, ce n'est pas le credit que je souhaite savoir mais bien le forfait. Pas le temps qu'il me reste mais l'argent

johann
#TopMembre
#TopMembre
410  

Re : probleme de forfait

Salut @roronoazoro39

 

En complément de @cledefa  Helloo !

 

Y a plus que le temps d'appel qui s'affiche ,

mais plus le détail du crédit en euros  de communication .

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .

roronoazoro39
contributeur occasionnel
407  

Re : probleme de forfait

@johann oui c'est ca

johann
#TopMembre
#TopMembre
399  

Re : probleme de forfait


@roronoazoro39 a écrit :

@johann oui c'est ca


Je te rassure nous sommes tous concernés ou du moins

les possesseurs de certaines offres .

Y a juste le temps de communication qui s'affiche, mais plus le crédit euros .

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .

roronoazoro39
contributeur occasionnel
395  

Re : probleme de forfait

@johann le probleme c'est que je souhaite utiliser le forfait mais ca ne marche pas alors que j'ai le credit et mon forfait ce termine aujourd'hui et j'ai pas envie de perdre mon argent. J'ai regarder sur le telephone de ma soeur , elle a le mme forfait et elle ca à marché:smileyfrustrated:

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
356  

Re : probleme de forfait


@roronoazoro39 a écrit :

@johann le probleme c'est que je souhaite utiliser le forfait mais ca ne marche pas alors que j'ai le credit et mon forfait ce termine aujourd'hui et j'ai pas envie de perdre mon argent. J'ai regarder sur le telephone de ma soeur , elle a le mme forfait et elle ca à marché:smileyfrustrated:

 


@roronoazoro39

 

Utiliser le forfait de quelle façon ? appels /achat etc ....

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .

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