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Bonsoir
J'ai une offre mobile qui comprend un forfait internet qui se réinitialise tout les 5 du mois .Or ce mois ce je fut pas le cas et je vais me retrouver avec un hors forfait.
Qui a déjà connu ce fait? DOIS -JE QUITTER ORANGE À QUI JE VERSE PLUS DE 130 EUROS PAR MOIS ? (mobile +fixe ).
Merci pour vos réponses

[#2]

Salut @ld44100

Si tu es à jour avec tes factures, et tu ne trouves pas de trace

du renouvellement de ton forfait depuis ton espace client,

ou application orange et moi, faut voir le pourquoi

avec le service client. http://contact.orange.fr/