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07-02-2016
3h45
4 158  
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réinitialisation du forfait internet mobile
Bonsoir
J'ai une offre mobile qui comprend un forfait internet qui se réinitialise tout les 5 du mois .Or ce mois ce je fut pas le cas et je vais me retrouver avec un hors forfait.
Qui a déjà connu ce fait? DOIS -JE QUITTER ORANGE À QUI JE VERSE PLUS DE 130 EUROS PAR MOIS ? (mobile +fixe ).
Merci pour vos réponses
J'ai une offre mobile qui comprend un forfait internet qui se réinitialise tout les 5 du mois .Or ce mois ce je fut pas le cas et je vais me retrouver avec un hors forfait.
Qui a déjà connu ce fait? DOIS -JE QUITTER ORANGE À QUI JE VERSE PLUS DE 130 EUROS PAR MOIS ? (mobile +fixe ).
Merci pour vos réponses
1 RÉPONSE 1
Posté le
07-02-2016
7h14
4 139  
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Re : réinitialisation du forfait internet mobile
Salut @ld44100
Si tu es à jour avec tes factures, et tu ne trouves pas de trace
du renouvellement de ton forfait depuis ton espace client,
ou application orange et moi, faut voir le pourquoi
avec le service client. http://contact.orange.fr/