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[#1]

Bonjour.

Depuis la portabilité de bouygues à orange hier, je n'ai aucun réseau de données mobiles.

J'ai éteint et rallumé mon téléphone à plusieurs reprises mais rien n'y fait.

Quoi faire pour résoudre ce problème au plus vite?

[#2 · Accepted solution]

Salut @Cendrine27210 

La carte sim orange est activée , si oui retire la puis tu l'insères à nouveau

et si le mobile possède 2 emplacements tu la mets dans l'autre .

Au fait il y a le orangeF qui s'affiche comme réseau ?

Autre éventualité direction le 740 il se pourrait qu'il faut levé la restriction .

[#3]

Bonjour @Cendrine27210,

Nous sommes navrés pour ce désagrément. Avez-vous pu retrouver vos services, les conseils donnés par @johann sont pertinents

Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée.

Jazz