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[#1]

Bonjour

Depuis quelques heures j'essaie de résilier le contrat mobile 06 ** ** ** ** qui figure bien dans la liste des contrats mais je n'y arrive pas.

La personne qui l'utilisait est décédé.

Comment faire

Merci de bien vouloir m'indiquer la procédure.

claudio6

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

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bonjour @claudio6

clic sur option et modifier et supprime le numéro

modération avertie

cdt

[#3 · Accepted solution]

Ca ne fonctionne pas car je ne trouve pas son téléphone quand je vais sur mon espace client. Il figure mais n'est pas rattaché. 

Je vais aller à la boutique orange

merci de votre aide

[#4]

Merci

[#5]

Bonjour @claudio6 

Je vous propose mon aide, merci de me communiquer en MP les détails de la ligne concernée:

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- adresse postale

Cordialement,

Magali_