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mobile Orange gérer mon offre mobile

reçu sms du 29010

zazoubibi
contributeur occasionnel
11 733  

reçu sms du 29010

Bonjours, 

J ai reçu hier soir 22 h02 un sms du 29010 : orange info votre code de sécurité est ...... pour valider votre abonnement hebdomadaire au service allopass.

Alors que j ai rien demander, je n effectue aucuns achats via mon mobile ou internet pc, j ai une offre open start, j ai aucuns abonnements. Hiers soir direct j ai verifié mon compte et desactivé les paiements par internet + qui c 'etais réactivé sans savoir comment, ce matin j ai telephoner au service client pour un changement d offre, donc du coup je demande des infos sur ce message, il n ont pas pu me repondre . Merci de m eclairer sur ce sms svp


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
9 279  

Re: reçu sms du 29010

Salut !!! @Cedric93200

 

Pour résilier, voir cette page :
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus


Sinon voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné

ou depuis ton espace client/compte concerné/

offre et options/ mes options Etc ...

Ou depuis l'application orange et moi si installé

 

Et vérifier si le service achats sms + est désactivé

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

12 RÉPONSES 12
johann
#TopMembre
#TopMembre
11 720  

Re : reçu sms du 29010

 

Salut zazoubibi
 
 
Envoi un sms avec le mot STOP au 29010, cela résoudra
éventuellement le problème.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

zazoubibi
contributeur occasionnel
11 712  

Re : reçu sms du 29010

d accord mais que fait on du faite que ca se presente comme orange info ?? car ca ressemble a une tentative de piratage de paiement par internet+ non?

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
11 681  

Re : reçu sms du 29010

Bonjour zazoubibi


Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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Bijour
contributeur
11 158  

Re : reçu sms du 29010

J'ai le même problème... Comment le résoudre ??
rnoy99
contributeur
10 299  

Re : reçu sms du 29010

Bonsoir,

 

je viens de recevoir ce message il y a quelques minutes. Que doit je faire ?

strophe
Orange Star
Orange Star
10 279  

Re : reçu sms du 29010

Bonjour,
Envoyer vos SPAM SMS a Orange au 33700 (transfert par SMS gratuit)
regis2709
contributeur
9 336  

Re : reçu sms du 29010

bonjour j ai  aussi u se message mais de sexyzone quelle et la solution s v p merci

 

strophe
Orange Star
Orange Star
9 333  

Re : reçu sms du 29010

@regis2709 Bjr
Transferez le au 33700.
Sinon vous pouvez l'ajoutez aux SPAM SMS
Nelta
contributeur
7 195  

Re : reçu sms du 29010

J'ai le meme probleme sauf qu'on ma dit vous etes bien abonné 5$ par semaine alors que je n'ai absolument rien fait que dois-je faire svp ?

 

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